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當(dāng)前，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，牽動(dòng)著全國人民的心，為了阻斷新型病毒的肆意蔓延，全國各地都在采取較嚴(yán)格的隔離措施。大都是需要人們待在家里不出門，尤其是各社區(qū)村莊、各小區(qū)都開始了限制人員的出入，一般要求每家兩天才可以出去一人，購買生活用品和生鮮蔬菜。而許多家庭為了保證個(gè)人安全，都盡量延長(zhǎng)物資使用的時(shí)間。

眾多企業(yè)停工，經(jīng)濟(jì)受到暴擊，但對(duì)于生鮮商家而言卻是發(fā)展黃金期。畢竟，房子可以不買，菜還是得吃的。

圖片來源：攝圖網(wǎng)

為了積極響應(yīng)政府移動(dòng)菜籃子工程，減少人員流動(dòng)，降低疫情風(fēng)險(xiǎn)，天唐文旅集團(tuán)旗下的江西省馭風(fēng)農(nóng)業(yè)科技股份有限公司在此特殊時(shí)期，為方便大眾百姓，聯(lián)系啟博軟件特搭建惠民購物平臺(tái)-馭風(fēng)生鮮平臺(tái)，加入到生鮮配送保供隊(duì)伍。

馭風(fēng)生鮮平臺(tái)2月5號(hào)聯(lián)系到啟博軟件產(chǎn)品經(jīng)理并簽訂合同，6號(hào)搭建微商城，8號(hào)商城上線，9號(hào)一天商城粉絲超13000，上線短短 1 天，迅速收攬到 13000名客戶，這里面到底藏著什么秘密?

1、建立線上菜市場(chǎng)解決買菜的難題

疫情出現(xiàn)以后，各地方管理層都會(huì)控制居民的外出情況，一方面能夠減少人們感染的幾率，另一方面也能夠控制病毒的侵襲。

為了滿足不外出卻能保證居民的生活需求，解決買菜難的問題，馭風(fēng)生鮮——通過啟博軟件搭建，線上購物的渠道，直接在江西省上饒市婺源縣許多社區(qū)內(nèi)建立“移動(dòng)的菜市場(chǎng)”，并且蔬菜價(jià)格是直接與生鮮食材供應(yīng)商對(duì)接，低于市場(chǎng)價(jià)，確保人們都能夠購買到自己需要的商品，包括蔬菜、水果、米面糧油等，保障人們能夠有東西吃、有東西用。

2、高品質(zhì)生鮮配送，普惠消費(fèi)者

為確保給用戶提供一個(gè)健康、安心的購物體驗(yàn)，馭風(fēng)生鮮加強(qiáng)員工各項(xiàng)安全防范措施。員工每日測(cè)體溫戴口罩上崗，每天上下班對(duì)配送的交通工具進(jìn)行殺菌消毒。

馭風(fēng)生鮮還采取“無接觸配送”服務(wù)，選用安全的蔬菜配送員，經(jīng)過一定的防護(hù)措施為社區(qū)內(nèi)的居民配送。為了配送員的安全，不使用配送到家服務(wù)，而是只針對(duì)社區(qū)進(jìn)行定點(diǎn)配送。

用戶在商城下單后2個(gè)小時(shí)，開始配送，配送員將打包好的商品送至社區(qū)門口或者固定點(diǎn)位，社區(qū)居民只需要按照指定時(shí)間，戴好口罩去規(guī)定地點(diǎn)領(lǐng)取即可，這樣減少了人與人之間的接觸，讓用戶有個(gè)放心的消費(fèi)體驗(yàn)。

在配送方面，馭風(fēng)生鮮相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，“在8號(hào)商城開始運(yùn)營(yíng)后，訂單一天比一天多，現(xiàn)今公司里面的文職人員都已經(jīng)開始外出配送，后期我們配送方面會(huì)加大配送人員，也會(huì)和58同城合作，協(xié)調(diào)訂單配送。”

3、生鮮新零售平臺(tái)的春天

Q:面對(duì)疫情，為什么想到找啟博軟件搭建生鮮配送微商城呢?

疫情期間，實(shí)體零售都沒有任何生意，但是線上生鮮行業(yè)卻迎來了最忙的時(shí)候。

(1)每日優(yōu)鮮的數(shù)據(jù)顯示，從除夕至初四，平臺(tái)實(shí)收交易額較去年同期增長(zhǎng)321%;

(2)叮咚買菜在今年大年三十的訂單量就比去年同期增長(zhǎng)超過300%;

(3)盒馬鮮生在全國范圍內(nèi)，今年春節(jié)期間的備貨是平時(shí)的5到10倍，是往年春節(jié)的2倍左右;

(4)蘇寧菜場(chǎng)的訂單量，是平時(shí)單量的三到五倍。

(5)京東生鮮配送到家業(yè)務(wù)相對(duì)節(jié)前環(huán)比增長(zhǎng)370%。

面對(duì)訂單暴增的現(xiàn)實(shí)，生鮮行業(yè)就顯得格外的重要，此前生鮮電商并沒有達(dá)到行業(yè)預(yù)期，大部分有過網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)的消費(fèi)者還沒有養(yǎng)成線上購買生鮮食材的習(xí)慣。

但是疫情下，人們線上購買生鮮食材的習(xí)慣會(huì)被培養(yǎng)起來，同城生鮮配送微商城將迎來春天。隨著消費(fèi)者 “線上下單—快速配送到家”消費(fèi)習(xí)慣的逐步養(yǎng)成，對(duì)于積極建設(shè)線下全場(chǎng)景的新零售購物平臺(tái)，才有望持續(xù)搶占市場(chǎng)份額。

4、總結(jié)

啟寶認(rèn)為，消費(fèi)者買生鮮是剛需，買毛巾牙刷等生活用品也是剛需。如果在一個(gè)商城內(nèi)能一次把菜和生活用品都買齊了，豈不美哉?既不用擔(dān)心人群聚集被感染，也不用長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)結(jié)賬，那不僅疫情期間我們?cè)敢馐褂茫咔榻Y(jié)束后一定也有很多人愿意繼續(xù)用下去。

隨著這次疫情的影響，眾多人第一次接觸到了線上買菜，養(yǎng)成了購物習(xí)慣。相信隨著購買習(xí)慣的養(yǎng)成，未來會(huì)有更多人通過線上買菜，行業(yè)從長(zhǎng)期看是光明的。

其實(shí)通過這次危機(jī)，我們可以發(fā)現(xiàn)，這不僅是一次危機(jī)也是一次轉(zhuǎn)折。對(duì)于實(shí)體零售企業(yè)來說，這是一次轉(zhuǎn)型的好時(shí)機(jī);對(duì)于生鮮行業(yè)來說，這是一次“分水嶺”。

誰能在這個(gè)時(shí)候滿足用戶的需求，能跟上需求供應(yīng)鏈，就能彎道超車，但是能力不足的話，很有可能被淘汰。