巨頭爭搶入局的社交電商,商家如何去玩轉?
發布時間:[2020-04-17]分類:運營干貨
時下,在互聯網下半場的戰斗里,流量紅利早已蕩然無存了!
圖片來源:攝圖網
而且成熟平臺仰仗傳統漏斗模型難尋增長,獲客單價持續飆升,發展遇到瓶頸;中小平臺在夾縫中艱難捕獲流量,競爭乏力,很難尋找到出路。
可是社交電商提供了獲取流量的新思路,充分利用了用戶(包括大V和阿姨)的社交關系,將傳統的倒三角獲客漏斗反過來,打造金字塔型的獲客模型,相對輕松的達成流量自增長。
電商推廣的渠道雖多,可要全面輔開的話,不僅耗時耗力,更耗財!而專注于微信一個渠道,將其玩到極致的話,就會收獲意想不到的成功。今天,啟博科技小編就來和大家談談商家應該怎么玩好微信推廣。
一、對你的產品和用戶要非常了解
USP理論,即向消費者說一個“獨特的銷售主張”。簡單來說,就是你的產品在某些功能上非常不錯,絕無僅有。
你也許會賣衣服、化妝品、還有廚具等等,那你的產品有哪些優勢?設計上的優勢,還是價格上的優勢,還是質量上的優勢?如果你賣的是女裝,那么今年流行的款式與顏色是哪些?......讀懂了自己的產品后,再考慮如何在微信朋友圈向用戶放大你的產品優勢。
用戶層面的思考,哪些用戶是潛在用戶?哪些年齡層次的用戶是你的目標用戶?是在校大學生,還是普通薪資族?是家庭主婦,還是都市白領?為什么要考慮這些呢?——因為你的目標是要構建一個能夠帶來轉化的朋友圈!
從流量角度看, 用戶不僅能激發的主動消費,而且會成為商家的“自來水”,也就是幫產品主動打廣告,做口碑的“免費水軍”。
二、通過社群的力量
我們既然要要做社交電商,那么“社交”屬性自然就是核心,而微信可以說是目前市面上最大的流量池,因此,我們要做好“社交”,必須要依靠社群來發力。
(1)建群的第一天往往是十分關鍵的,商家可以自己去篩選好那些種子用戶,然后拉進群里。一開始要完成交易往往都是依靠別人對我們的信任,第一天群里的氛圍一定要做好!我們也不倡導過度的活躍,該休息時晚上閉群,讓大家思考和信息。因此,微信群商家一般要設置自己的群規。
(2)商家一開始可以選擇一些性價比超高的東西去分享。想要讓大家認可,不管是價格還是質量,都要帶給大家足夠的沖擊。所以商家一定要細心去做好開始的選品,這些選品性價比要高而且不會很容易出問題。
(3)商家每周可策劃一次用戶福利,玩兒降價、秒殺,讓大家體驗刺激,獲得利益。
我們不能把社群搞得像賣貨群,我們的核心是要分享好的東西,如果一味為了收益,甚至推一些質量很差的產品,除了損害人際關系和種子用戶外,還會讓群慢慢變成死群。
商家可策劃一些有價值有趣味的內容推送,不僅僅能夠引起用戶的共鳴,還能帶來用戶自發的轉發效果。在朋友圈的分享,應該善用海報和故事性的表述,只有這樣展示商品才不顯唐突與生硬,更容易讓用戶接受。
畢竟做社交電商互信真的很關鍵,別人剛加你,你一條廣告就打過來,就算別人有購買的意向,也會因為你的簡單粗暴厭倦你。不過,鏈接與小程序碼海報的模式一改簡單粗暴打廣告的刷屏體驗。此外,消費者購買完后也能分享給朋友,并為商家完成用戶流裂變。
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