商家怎么依靠微信小程序拉新留客呢?
發(fā)布時間:[2020-06-09]分類:運(yùn)營干貨
如今,微信小程序變成商家拉新獲客的核心渠道,更是協(xié)助商家更快、更好的察覺用戶、留存用戶。具體如下:
圖片來源:攝圖網(wǎng)
一、浮窗全面支持小程序
小程序能夠讓用戶“觸手可及”,也能讓用戶“用完還能回來?!碑?dāng)下,微信小程序全局浮窗已經(jīng)全面支持小程序,多的話能夠開啟5個小程序,讓用戶就算是離開小程序也可以及時回來。同時,微信也會基于浮窗能力再推出場景化的推薦功能。
二、微信搜索關(guān)鍵優(yōu)化
一方面,微信搜索會支持展示直接進(jìn)入小程序頁面、服務(wù)、資訊與商品,為商家提供新的獲客模式;另一方面,會繼續(xù)基于用戶興趣、使用習(xí)慣做推薦,讓小程序越來越多的重要內(nèi)容被用戶察覺。
三、一次性消息訂閱能力
微信小程序也馬上推出的新能力,用戶能夠主動按需訂閱通知消息,由“服務(wù)通知”下發(fā)。利用消息訂閱,商家能夠離開的用戶再次回到小程序里。
四、推薦機(jī)制的升級
已經(jīng)推出的用戶滿意度、小程序評測等功能會變成將來小程序內(nèi)測邀請的門檻與依據(jù),也會直接影響商家小程序的推薦結(jié)果。商家小程序想被被更好的展現(xiàn),小程序質(zhì)量變成關(guān)鍵指標(biāo)。
小程序數(shù)據(jù)揭示,與去年同期新對比,周使用次數(shù)增加70%,人均使用個數(shù)提升156%,人均分享個數(shù)提高了38%,小程序支付人數(shù)提高109%……想讓用戶更好地留在小程序里面,微信小程序團(tuán)隊也給出了一些提議,包含:
按照真實(shí)要求去塑造產(chǎn)品;
利用數(shù)據(jù)解析挖掘低轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié);
高頻功能必須和重要要求匹配;
適當(dāng)提升用戶流失成本,如提供付費(fèi)會員、預(yù)充值、虛擬資產(chǎn)等;
設(shè)定合理的用戶激勵體系,例如:積分兌換、會員等級等;
開拓業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)場景;
適度使用模板消息召回用戶;
啟博微信小程序遍及分布于零售、教育培訓(xùn)、餐飲、酒店、生活服務(wù)、汽車服務(wù)、裝飾裝修等行業(yè)。利用在線軟件、運(yùn)營支持和培訓(xùn),助力企業(yè)迅速增加獲客效率,并且減少獲客成本。
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