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目前，「微信小商店」已經(jīng)對(duì)企業(yè)、個(gè)體商戶開(kāi)放內(nèi)測(cè)申請(qǐng)

無(wú)需開(kāi)放、免費(fèi)開(kāi)店、還可以直播帶貨，「微信小商店」上線剛剛一周，已經(jīng)成為了眾多中小商家眼里的香餑餑。

目前，「微信小商店」已經(jīng)對(duì)企業(yè)、個(gè)體商戶開(kāi)放內(nèi)測(cè)申請(qǐng)，據(jù)曉程序觀察(yinghoo-tech)了解，第一批申請(qǐng)內(nèi)測(cè)的商家已經(jīng)陸續(xù)開(kāi)店，個(gè)人店暫未開(kāi)放，后續(xù)將逐步放開(kāi)。

「微信小商店」是一個(gè)獨(dú)立的小程序，為商家提供完整的購(gòu)買能力，包括從商品瀏覽到購(gòu)買下單的整個(gè)鏈路。同時(shí)配備小程序的基礎(chǔ)能力，用戶可以觀看直播、領(lǐng)取優(yōu)惠券，對(duì)于商家而言，學(xué)習(xí)和使用成本很低，同時(shí)有沒(méi)有技術(shù)服務(wù)費(fèi)和平臺(tái)服務(wù)費(fèi)等成本的支出。

在「微信小商店」內(nèi)測(cè)階段，曉程序觀察在《新能力!公眾號(hào)內(nèi)測(cè)「微信小商店」，免開(kāi)發(fā)陣營(yíng)又添新人!》一文中就對(duì)小商店的產(chǎn)品做了詳細(xì)的介紹，那時(shí)便有開(kāi)發(fā)者表示：對(duì)于一個(gè)規(guī)模不大的小店，這些功能已經(jīng)足夠用了，甚至還加入了直播插件，完全能夠滿足基本的運(yùn)營(yíng)和管理。

毫無(wú)疑問(wèn)，如此功能完備的小商店一定會(huì)對(duì)開(kāi)發(fā)者和服務(wù)商們帶來(lái)影響，為此，我們?cè)谟H身體驗(yàn)了「微信小商店」后，對(duì)開(kāi)發(fā)者、服務(wù)商和微信小商家進(jìn)行了一系列的采訪，對(duì)一些大家最為關(guān)注的核心問(wèn)題進(jìn)行了總結(jié)和解答。

1「微信小商店」三連問(wèn)

「微信小商店」并不是微信生態(tài)內(nèi)首個(gè)免開(kāi)發(fā)模板，在「微信小商店」之前，便存在「微信小店」、門店小程序等模板小程序，最大的不同在于，「微信小商店」支持個(gè)人開(kāi)店，雖然現(xiàn)在還未開(kāi)放，不過(guò)可以想象，個(gè)人店開(kāi)放后，大量微信中的個(gè)人經(jīng)營(yíng)者將涌入「微信小商店」。

雖然免開(kāi)發(fā)，但對(duì)于「微信小商店」，大家還是存在著諸多問(wèn)題，在通過(guò)內(nèi)測(cè)申請(qǐng)親身體驗(yàn)后，曉程序觀察(yinghoo-tech)總結(jié)了目前最為關(guān)心的三大問(wèn)題：

1、「微信小商店」和「微信小店」的升級(jí)版么?

相信有不少人此前都經(jīng)營(yíng)著自己的「微信小店」，已經(jīng)上架了很多商品也積累了一定的客戶，「微信小商店」上線后，「微信小店」怎么辦?

首先需要明確的是，「微信小店」是微信公眾平臺(tái)打造的一套原生電商模式，而「微信小商店」則是由小程序團(tuán)隊(duì)推出的一項(xiàng)新能力，二者的主體不同。

根據(jù)微信官方的回復(fù)：「微信小店」將不再維護(hù)，后續(xù)全面下線，已經(jīng)開(kāi)通并使用「微信小店」的商家，可以升級(jí)為小商店的新頁(yè)面。也就是說(shuō)，即便主體不同，小商店也可以看做是小店的升級(jí)版，商品、數(shù)據(jù)、客戶都會(huì)為商家保留。

2、一個(gè)主體能夠開(kāi)多少個(gè)小商店?

目前，不同類型的主體能夠開(kāi)設(shè)小商店的數(shù)量不同：

企業(yè)主體：最多可以開(kāi)通50個(gè)小商店，并關(guān)聯(lián)企業(yè)的服務(wù)號(hào);

個(gè)體工商戶：最多可開(kāi)通5個(gè)小商店。

需要注意的是，一個(gè)微信號(hào)只能注冊(cè)一次，也就是說(shuō)如果要注冊(cè)50個(gè)小商店，需要50個(gè)不同的微信號(hào)。同時(shí)，登錄「微信小商店」需要由注冊(cè)人掃碼進(jìn)入，與微信公眾號(hào)不同，目前小商店還不能綁定管理員。

不過(guò)，同一個(gè)小商店能夠綁定100個(gè)客服人員，客服人員可以回復(fù)用戶消息及處理一定權(quán)限的售后問(wèn)題。

3、「微信小商店」自帶流量么?

除了小商店中的工具外，很多人更關(guān)心小商店的流量問(wèn)題，事實(shí)上，小商店只是一個(gè)工具，承載交易服務(wù)，本身并不自帶流量，和小程序一樣，重要的是后續(xù)如何進(jìn)行引流轉(zhuǎn)化。

換句話說(shuō)，微信里一直有「收款單」小程序，幫助商家統(tǒng)計(jì)訂單，完成付款，「微信小商店」也可以說(shuō)在此基礎(chǔ)上的一個(gè)升級(jí)，看起來(lái)更像一家店鋪而非單獨(dú)的貨架。

和所有小程序一樣，「微信小商店」的重點(diǎn)不在于開(kāi)店，而在于場(chǎng)景和運(yùn)營(yíng)。對(duì)于小商家來(lái)說(shuō)，這既是一個(gè)有用的工具，又是新的挑戰(zhàn)。

2 對(duì)服務(wù)商來(lái)說(shuō)，反而是好事?

「微信小商店」在內(nèi)測(cè)時(shí)，就有不少人提出：服務(wù)商是否會(huì)受到影響?

在采訪了多位服務(wù)商后我們發(fā)現(xiàn)，「微信小商店」對(duì)服務(wù)商來(lái)說(shuō)是一種良性刺激，讓開(kāi)發(fā)者和服務(wù)商對(duì)于自己的定位和價(jià)值更加明確。

“小商店針對(duì)的小微個(gè)體商家，這部分用戶更傾向選擇「微信小商店」，但是我們并不焦慮。”一位服務(wù)商在接受采訪時(shí)說(shuō)道。

為何不焦慮?原因有二：

一是因?yàn)椤肝⑿判∩痰辍沟墓δ苓€是太過(guò)基礎(chǔ)，如會(huì)員系統(tǒng)或其他營(yíng)銷能力還不具備，需求稍高的客戶還是會(huì)選擇服務(wù)商開(kāi)發(fā);

二是因?yàn)榧幢闵碳夷軌蜷_(kāi)店，但對(duì)后續(xù)的運(yùn)營(yíng)和玩法其實(shí)并不熟悉，靠自己的私域流量運(yùn)營(yíng)，小商店只工具，而服務(wù)商可以幫助運(yùn)營(yíng)和指導(dǎo)。

「微信小商店」的出現(xiàn)，在一定程度上，也是在凈化生態(tài)，一些劣質(zhì)、靠著簡(jiǎn)單模板就收取高價(jià)服務(wù)費(fèi)的服務(wù)商，一定會(huì)被免費(fèi)的工具所淘汰。而服務(wù)商的價(jià)值其實(shí)重在后續(xù)的“服務(wù)”“營(yíng)銷”而非開(kāi)店本身。小商店的推出，尾部服務(wù)商將會(huì)被淘汰，同時(shí)也促進(jìn)服務(wù)商水平升級(jí)。

對(duì)此，一位服務(wù)商也跟我們分享了他們下一階段的計(jì)劃：

1、針對(duì)普通標(biāo)準(zhǔn)版(針對(duì)小微個(gè)體)上線更低價(jià)格的價(jià)格，900一年即可。比起「微信小商店」，多個(gè)模板，可以自定義頁(yè)面設(shè)計(jì)，支持會(huì)員卡;

2、深入其他行業(yè)，做深不同行業(yè)的功能需求;

3、擴(kuò)展代運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)，解決的不只是"開(kāi)店"，包括引流推廣，直播"陪播”、視頻創(chuàng)作等服務(wù);

4、接入小商店第三方，例如：商品一鍵搬家。目前小商店開(kāi)放的接口，更多偏向商品工具、ERP等;

這或許也能給不少服務(wù)商提供新的思路，豐富自己的業(yè)務(wù)范圍并深入各行業(yè)做更加針對(duì)性的服務(wù)而不是“標(biāo)品”，不拘泥于工具的定位，才能發(fā)揮自己的價(jià)值。

在文章的結(jié)尾，也給大家分享一個(gè)我們今天發(fā)現(xiàn)的小彩蛋~

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