微商城有哪些運營模式?又該如何引流?
發布時間:[2021-08-19]分類:運營干貨
伴隨著互聯網技術的不斷發展,電商行業的不斷壯大,越來越多的商家開始選擇經營在線微商城,希望微商城能給自己帶來新的機遇,但并非每個商家都能順利通過微商城獲得大量的流量,大部分都因為不了解運營技巧而出現起步困難的問題,那么微商城有哪些運營模式呢?怎樣操作呢?
微商城運營模式
1、獨立平臺模式
談起微商城的獨立平臺模式,大家可能有點不太了解,其實如果我們知道這種模式的核心是渠道銷售,那么我們就不會那么難理解這種模式了。與以往朋友圈賣貨這種小打小鬧的生意相比,微商城是一個把銷售做大的營銷群體。為了擴大商城的銷售,微商城的商家不僅要通過第三方開發微信商城,還要有完善的營銷鏈。所以在這種集中運營的方式下,微商城商家不僅知道自己賣什么,還知道如何賣東西。
2、線上加線下模式
因為微信5.0加入了支付功能,無論是依靠電商平臺的小商家,還是擁有自己獨立平臺的大企業,都注意到了一個現象:傳統PC在線商城系統的消費者都去了移動終端。據相關統計,自從微信5.0增加支付功能以來,微信已經成為一個開放率和停留時間都很長的超級應用APP。
在微信消費時代,微商城的運營商在自己的公眾賬號中嵌入了各種各樣的應用,其中商家使用最成功的是線上線下拓展銷售。由于微信平臺的消費者粘性和品牌度較高,線上線下消費是證明微商城運營實力的一種運營方式。所以一些能更好把握消費者線上線下消費趨勢的微商城商家,通常都是運營成功的群體。
3、微信粉絲客服平臺模式。
因為微商城是基于社交平臺的商城系統,所以去微商城消費的消費者大多是以交友的方式消費的。與傳統的網上商城消費不同,傳統的網上商城消費是消費者有目的消費的地方,而微商城消費的消費者不一定是有目的的消費,他們更想通過微商城提供的服務獲得更高的消費質量。簡而言之,微商城之所以能夠實現運營,是因為微商城可以聚集量的微信粉絲進行消費。所以微商城的商家只要在微信商城聚集大量的消費粉絲,為粉絲提供優質的客服,微信商城系統的消費粉絲就會想滾雪球,越滾越大。
1、自媒體推廣
現在自媒體多種多樣,比較大的有百家號、熊掌號、今日頭條、網易號、搜狐號、企鵝號等,大家可以在這些平臺上注冊專門的賬號來推廣引流自己的軟文;
2、問答引流
可以在一些有權威影響力的問答平臺(如知乎、百度知道、360問答、搜狗知道等解答專業問答),一方面展示你的專業,另一方面間接提升你的企業知名度。
3、論壇引流
國內流行的論壇有天涯、豆瓣、鳳凰等。我們可以在這些論壇上留言,并帶上我們的網站鏈接。
4、視覺創造,讓自己的微商城別具一格
盲目模仿別人,只會讓消費者審美疲勞,不會對你的商場產生記憶。即使商家再怎么做一些吸引顧客的廣告,吸引顧客的流量,如果沒有什么特別的東西,還是會提不起大家的興趣。怎樣才能打破這一困境,讓自己的微商城吸引大眾的眼球?為了吸引顧客的注意力,商家必須設計獨特的微商城界面。
商家在設計微商城時,要從客戶的需求出發,建立符合客戶心理的商城,才能贏得客戶的心。商家可以從客戶搜索、模塊布局、實用工具、操作方便、布局美觀等方面贏得客戶的青睞。對于一個高質量的網站,當然會吸引大家下單。
5、客戶服務非常重要,增強客戶信任
身為商家,當然要做好服務。即使是最好的商城系統,如果不能有效快速地解決客戶問題,服務客戶不到位,還是會讓客戶厭惡。為了提高客戶的信任度,增加客戶的好感,商家必須做好微商城的服務體系,才能贏得客戶的信任。
舉例來說,當顧客瀏覽微商城時,發現有些問題需要解決,會立即進行詢問。當系統能快速反饋時,當然會很開心。若系統自動回復無法解決自身問題,還可點擊人工服務,以迅速提升客戶的好感和信任。
6、有趣的營銷激發了消費者的購買欲望
人們總是喜歡便宜的商品。如果質量高,那就更好了。身為商家,要了解顧客的心理,更要了解微商城的運營技巧。怎樣調動大家的積極性?怎樣給商城帶來巨大的客戶流量?設置營銷活動是明智的選擇。商家可以設置秒殺營銷活動,以少量成本購買好商品,自然會贏得大眾的歡迎。這樣做還有一個好處,就是鎖定客戶。
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