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新零售到底有多厲害?才發(fā)現(xiàn)竟然有這么多優(yōu)點(diǎn)！馬云在杭州云起會(huì)議上提出了未來五大新趨勢:新零售、新制造、新金融、新技術(shù)、新能源，并表示這五大新發(fā)展將深刻影響中國、世界和未來所有人。

其中，第一個(gè)新零售—新零售，他認(rèn)為:今天電子商務(wù)發(fā)展起來了，純電子商務(wù)時(shí)代很快就要結(jié)束了。未來十二十年，沒有電子商務(wù)這個(gè)說法，只有新零售這個(gè)說法，也就是說線上線下和物流一定要結(jié)合起來，才能誕生真正的新零售。線下企業(yè)必須上線，線上企業(yè)必須下線，線上線下加現(xiàn)代物流，才能真正創(chuàng)造新的零售。

那新零售是什么意思呢？

新零售，即企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)升級商品的生產(chǎn)、流通和銷售流程，進(jìn)而重塑商業(yè)結(jié)構(gòu)和生態(tài)圈，深度整合線上服務(wù)、線下體驗(yàn)和現(xiàn)代物流的新零售模式。

與傳統(tǒng)零售不同，新零售從品牌轉(zhuǎn)向消費(fèi)者，可以大大提高從欲望到擁有的效率，幫助消費(fèi)者將我是誰與我想要什么相匹配，所有的商機(jī)都是基于此。

新零售將傳統(tǒng)商業(yè)三要素貨、場、人的重要順序調(diào)整為人、貨、場，重組零售業(yè)的邏輯和鏈條，滿足人類最本能及時(shí)獲得的強(qiáng)烈感受。

新零售商業(yè)模式的存在和發(fā)展的重要基礎(chǔ)源于人們對購物過程中個(gè)性化、即時(shí)化、便捷化、互動(dòng)化、精準(zhǔn)化碎片化的要求逐漸提高，而滿足上述需求在一定程度上取決于智能購物模式。可以肯定的是，在產(chǎn)品升級、渠道整合、客戶至上的新零售時(shí)代，人們經(jīng)歷的購物過程和購物場景一定會(huì)具有典型的智能特征。

新零售有什么優(yōu)勢？

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析更有效。

在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的時(shí)代，大數(shù)據(jù)可以準(zhǔn)確控制消費(fèi)者的購買行為和真實(shí)需求，數(shù)據(jù)已經(jīng)成為許多零售企業(yè)做出經(jīng)營決策的基礎(chǔ)。為了成功轉(zhuǎn)型升級互聯(lián)網(wǎng)，傳統(tǒng)的商業(yè)模式必須轉(zhuǎn)變?yōu)橐詳?shù)據(jù)為核心。

供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型。

零售業(yè)創(chuàng)新，首先是供應(yīng)鏈。在智能技術(shù)和大數(shù)據(jù)的支持下，貿(mào)易企業(yè)的供應(yīng)鏈發(fā)生了變化。通過挖掘消費(fèi)數(shù)據(jù)，可以實(shí)現(xiàn)按需生產(chǎn)，讓消費(fèi)者逆向引導(dǎo)供應(yīng)鏈，直接解決庫存積壓問題。

智能化零售

無人零售是由在線智能技術(shù)衍生而來的。無人零售通過先進(jìn)的智能技術(shù)提高線下運(yùn)營效率，優(yōu)化消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。憑借低租金、低勞動(dòng)力、低水電等成本優(yōu)勢，吸引了許多企業(yè)家和投資者的注意力，引發(fā)了資本市場的投資熱潮。

滿足消費(fèi)多樣化。

新零售適用于多終端，以滿足市場逐漸多樣化的需求。伴隨著時(shí)代的發(fā)展，消費(fèi)者的需求逐漸發(fā)生變化，零售業(yè)態(tài)也隨之發(fā)生變化，從大而全逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槎喽瑸橄M(fèi)者提供多樣化的產(chǎn)品和服務(wù)。

綜上所述，新零售的最大趨勢是線上線下相結(jié)合，電商與線下實(shí)體商業(yè)，應(yīng)該由原先的獨(dú)立、沖突，走向混合、融合，通過精準(zhǔn)化、體驗(yàn)為主的模式，去了解消費(fèi)者，滿足并引導(dǎo)消費(fèi)需求。對零售商而言，也能通過預(yù)測消費(fèi)數(shù)據(jù)，把控生產(chǎn)，達(dá)到零售升級。

隨著新零售市場發(fā)展的逐步深入，我們將看到，僅僅依靠對某一流程和環(huán)節(jié)的干預(yù)并不能真正解決新零售行業(yè)本身的問題。只有借助系統(tǒng)的平臺工具，才能最大限度地發(fā)揮新零售的魅力！