中小生鮮電商的生存之道
發(fā)布時間:[2016-05-27]分類:運營干貨
今年4月,美味七七宣布暫停營業(yè)并關(guān)閉官網(wǎng),導(dǎo)致幾百萬用戶不能繼續(xù)訪問,幾萬用戶的近600萬元充值卡無法兌換,供應(yīng)商數(shù)千萬元的貸款無法償還,幾百名員工失業(yè)。5月初,名不見經(jīng)傳的生鮮電商家樂寶宣布將收購美味七七,并保持其繼續(xù)獨立運營。這使得美味七七再次成為業(yè)內(nèi)關(guān)注的焦點。作為國內(nèi)生鮮電商較有影響力的開拓者之一,是什么原因?qū)е旅牢镀咂咦叩搅巳缃竦牡夭?中小生鮮電商又該如何發(fā)展?
1.重資產(chǎn)模式下,生鮮電商平臺之困
美味七七之死,被視作2016生鮮開年第一案,因而備受關(guān)注,其實美味七七倒下的直接原因簡單又粗暴——資金鏈斷裂。
美味七七最后一輪融資發(fā)生在2014年5月,國際電商巨頭亞馬遜投資2000萬美元,這也是當(dāng)時生鮮電商最高的一筆投資和估值。背靠亞馬遜這棵大樹,加上一筆還算雄厚的資金,美味七七迅速啟動了自建冷鏈物流、加工中心等重資產(chǎn)運營模式。全程冷鏈物流的建設(shè)是一筆重投入,成本很高,再加上互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),用戶推廣是一筆巨大的開支,美味七七就不可避免地陷入了燒錢引流的怪圈。
如何找到盈利模式是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)打不開的死結(jié)。可以說,美味七七的倒閉在一定程度上反映了目前大多生鮮電商運營現(xiàn)狀——找不到自身盈利模式,而是一味地依靠資本輸血燒錢投入,盲目擴(kuò)張,野蠻生長。一旦資金燒光、資本方撤出,企業(yè)毫無獨立支撐運營的能力,倒閉是必然的結(jié)局。
2.中小型生鮮電商:輕一點
長久以來,生鮮電商行業(yè)內(nèi)在評價各大玩家的實力時,冷鏈倉儲物流能力是最重要的指標(biāo)之一。但以美味七七為例,自建物流的成本每單高達(dá)30-50元,占總成本的40%,一個4000平米的冷倉,僅建設(shè)成本超過2000萬。美味七七這樣體量的尚無力承受,遑論其他中小型生鮮電商企業(yè)。那么中小型企業(yè)是不是就只能看著電商巨頭們吃下生鮮這塊蛋糕呢?
事實上,生鮮冷鏈倉儲物流系統(tǒng)投入過于絕大,即使有巨頭支撐,單個企業(yè)很難覆蓋到全國所有地區(qū),這一特性就決定了市場是允許存在不同企業(yè)相互補(bǔ)充的;其次,用戶的需求是多元化的,單個企業(yè)或前兩三家企業(yè)不能全面滿足。因此,未來生鮮電商市場依然會延續(xù)“百花齊放”的現(xiàn)狀,中小型企業(yè)依然有進(jìn)軍生鮮電商行業(yè)的“入場券”,關(guān)鍵在于選擇什么樣的運營模式,并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建起企業(yè)自身的盈利模式。
對于大多數(shù)中小型生鮮電商企業(yè)來說,最好的做法是量力“減重”,做出特色——既然固有的行業(yè)難題在短時間內(nèi)難以解決(也燒不起資本),我們就從其他地方著手攻破,回歸商業(yè)本質(zhì),降低運營推廣成本,實現(xiàn)收支平衡或盈利,走小而美的路線或許是最理想的狀態(tài)。
3.社交電商下的跨界模式,或為生鮮電商新出路
隨著社交電商的崛起,越來越多的企業(yè)選擇布局微信移動端市場,利用社交關(guān)系進(jìn)行口碑營銷與裂變式傳播,從而繞開燒錢補(bǔ)貼陷阱。這種模式對于中小型電商來說,不失為一個新的出路,通過微信三級分銷系統(tǒng)在移動端進(jìn)行推廣,以較低成本實現(xiàn)粉絲獲取和移動分銷。
360shop微分銷是啟博軟件自主研發(fā)的一套多層級分銷體系系統(tǒng),通過商家微信公眾號建立起“微商城+分銷商”的全民分銷網(wǎng)絡(luò)。粉絲會員能夠以較小成本或者免費成為商家的分銷商,可以說是0投資、0風(fēng)險、0囤貨就能夠輕松擁有一家生鮮線上獨立商城,通過社交關(guān)系的口碑營銷,實現(xiàn)病毒式裂變,迅速打響品牌知名度,為生鮮商城帶來巨大流量。
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