哪些情況下的微分銷代理商容易被客戶洗腦?
發(fā)布時間:[2016-08-15]分類:運營干貨
按理來說是商家給客戶洗腦,可有些隱藏的貌似客戶的商家會在不經(jīng)意間把其他商家洗腦了。只能說,被洗腦的商家是個不盡職盡責(zé)的商家。
哪些情況下的微分銷代理商容易被客戶洗腦?
1、覺得自己產(chǎn)品和企業(yè)不夠好
如果你自己都覺得自己的產(chǎn)品不夠好,太貴,那么在銷售的過程中就很容易被客戶“洗腦”。帶著這種心態(tài)去銷售,一旦客戶說你產(chǎn)品不夠好、價格太貴、名氣不夠大、售后不方便等等,你本來就不自信的心理認(rèn)知,馬上就在客戶的一串疑問中得到了肯定,最終只能在客戶的思維邏輯里唉聲嘆氣。
2、對產(chǎn)品、企業(yè)和客戶不熟悉
信心的建立,不只是立場,還需要更多的支撐,比如了解客戶,了解對手,了解自己的產(chǎn)品和戰(zhàn)略, 都是信心的重要支撐。仔細(xì)看看周圍, 每當(dāng)我們吃得準(zhǔn)對方的時候,就敢于相信自己;吃不準(zhǔn)對方,才不敢相信自己。如果你被客戶牽著鼻子走,對自己沒有信心,那么很快就失去了力量。
3、怕拒絕,不主動
在客戶不信任你和你的產(chǎn)品的時候,一般都是排斥和拒絕的態(tài)度居多。如果銷售人員,開始就怕客戶提疑問,對客戶的拒絕沒有做好充分的應(yīng)對準(zhǔn)備,那么你的銷售過程很容易陷入被動,還沒開場就會失去陣地。在你還沒有表達(dá)你的來意,開始推銷你的產(chǎn)品時,你已經(jīng)被客戶的拒絕和疑問完全打敗了。
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