微分銷商家如何刺激消費(fèi)者購買欲?
發(fā)布時(shí)間:[2016-08-27]分類:熱點(diǎn)新聞
微分銷商家如何刺激消費(fèi)者購買欲?
一、減小商品差異性
微分銷商城中,當(dāng)消費(fèi)者面臨更相似的選擇時(shí),決策會(huì)更容易。決策不只意味著是否能夠選出中意的選項(xiàng),更意味著一個(gè)不斷否決替代選項(xiàng)的過程,而后者所排除的選項(xiàng)往往會(huì)帶來“假想懊悔”的感受。當(dāng)所排除的備選選項(xiàng)與最終所選更接近時(shí),無論是決策前假想的懊惱還是決策后真實(shí)后悔都會(huì)減輕不少,這也反過來減輕了決策時(shí)的猶豫與困難。也就是說,商品的相似度與消費(fèi)者作購買決定時(shí)的難易程度是成反比的。
可供選擇的商品看起來越相似,消費(fèi)者的選擇難度就越低。蘋果的產(chǎn)品系列單一,消費(fèi)者才不至于糾結(jié)買大屏幕的紅色蘋果手機(jī)還是小屏幕的黑色蘋果手機(jī)。他們可以選擇的產(chǎn)品差異性少、相似度高,購買所帶來的選擇困難同樣減少了,這反而是蘋果能夠成功的因素之一。
二、擴(kuò)大產(chǎn)品價(jià)格差
面臨完全相同的價(jià)格,消費(fèi)者反而難以抉擇。商家都希望消費(fèi)者能夠迅速下單。
擴(kuò)大產(chǎn)品價(jià)格差,減少消費(fèi)者購買難度,減少消費(fèi)者可以比較的因素。
三、減輕選擇恐懼癥
其實(shí)很多消費(fèi)者都有選擇恐懼癥,選擇困難。選擇恐懼的人面對(duì)選擇時(shí)會(huì)猶豫不決,總覺得哪個(gè)都好,或者哪個(gè)都不好,無法正常做出自己滿意的選擇,導(dǎo)致對(duì)于選擇產(chǎn)生某程度上的恐懼和拖延。
微分銷商家需要做的是減輕消費(fèi)者的選擇恐懼癥,降低選擇的難度,讓他們更快速地做出購買決定。相關(guān)研究表明,相似度在評(píng)判和決策的過程中起著重要的作用,讓商品看起來相似度更高,反而首先是讓消費(fèi)者注意到它們之間“微不足道”的差異。
四、刺激購買欲
面對(duì)完全一樣的產(chǎn)品以及幾乎一致的價(jià)格,消費(fèi)者的購買率竟然可以相差30%。
有些商家都會(huì)將產(chǎn)品的定價(jià)列為“一律××元”,希望這樣可以降低決策的難度,令消費(fèi)者迅速購買。然而,如果將這些商品在價(jià)格上的微小差異展現(xiàn)出來,反而會(huì)降低消費(fèi)者的選擇難度,從而提升消費(fèi)者的購買。
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