微信分銷商城操作過程中如何步步為營?
發布時間:[2016-09-01]分類:運營干貨
微信分銷商城操作過程中如何步步為營?
1、開通微分銷功能
在搭建微商城的過程中就要開通微分銷功能,并對其進行設置。
2、微信分銷商城產品定位
對微信分銷商城產品進行定位,產品針對的目標客戶群是哪些,產品的優勢是什么,產品的賣點是什么,進而圍繞產品的定位點開展有針對性的營銷方式。
3、推廣平臺選擇
在對產品定位好并了解產品賣點之后,就可以開始有計劃的做好自己的網絡營銷與推廣的計劃。要如何做網絡營銷,選擇哪些推廣平臺,以什么方式推廣,可以免費還是需要付費,哪些平臺的推廣效果好,都需要考慮清楚,并一一計劃好。推廣好了,才能引來客戶。有了客戶,才能形成轉化。
4、品牌信用度建立
微信分銷商城品牌信用度的建立,可以是口碑營銷,可以是活動營銷,可以是軟文營銷,可以是社群營銷,也可以是色彩營銷。需要注意的是,在微信分銷商城建立初期就要考慮到誠信與品牌的統一性。消費者是否購買一款產品很大程度上都要看微商城在他們心中是否有信用度。信用度的值越高,用戶就會用越少的時間下決定去購買產品。當然,品牌信用度的建立是一個長期積累的過程。
5、客戶關系維護
當微信分銷商城運營到一定階段后,就會擁有一批老客戶。要及時關注老客戶的需求,維系好與他們的關系,把他們變成忠實客戶。我們都知道,維護一個老客戶的成本比吸引一個新客戶的成本要低得多,且這些老客戶是穩定的消費群體,他們還可以把你的產品推薦給朋友家人,這也是一種口碑營銷。
其實微分銷本身就有這個功能,它吸引客戶成為分銷商,也就讓他們成為了微商城店鋪的忠實客戶。
6、客戶服務
微信分銷商城客戶服務包含售前服務和售后服務。分銷商的任務是引導客戶進店消費,客戶服務環節還是需要商家來完成。
客戶服務的好壞決定了用戶體驗的好壞,會直接影響客戶是否會重復購買。所以在客戶服務的過程中,商家一定要端正服務態度,誠實守信。
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