房地產(chǎn)行業(yè)網(wǎng)絡營銷具有哪些優(yōu)勢?
發(fā)布時間:[2016-09-20]分類:熱點新聞
房地產(chǎn)行業(yè)大多時候都是通過傳統(tǒng)營銷方式進行推廣,近些年,也有不少房地產(chǎn)企業(yè)陸陸續(xù)續(xù)嘗試網(wǎng)絡營銷。房地產(chǎn)行業(yè)網(wǎng)絡營銷具有哪些優(yōu)勢?
1. 信息傳遞快且豐富
互聯(lián)網(wǎng)可以承載海量的信息,其中多媒體信息不但可以實現(xiàn)文字和圖片介紹,還可以通過虛擬實景技術實現(xiàn)對商品的三維動態(tài)展示,這一點對于房地產(chǎn)商品尤其有利。另外,房地產(chǎn)產(chǎn)品是一種復雜產(chǎn)品,客戶在購房時需要收集大量信息,并考慮諸多問題,如房屋產(chǎn)權是否合法、銷售合同的簽訂與公證、產(chǎn)權證的辦理、住宅設計是否合理、工程質量有無保證、公共設施是否完備、物業(yè)管理是否優(yōu)良、按揭付款的計算等等。顯然,房地產(chǎn)消費屬于一種高介入程度的消費模式。對于這種消費模式,商品提供者提供的信息越全面細致越有利于抓住客戶。
通過網(wǎng)絡,企業(yè)可以及時獲取消費者對其產(chǎn)品的反饋,并迅速對產(chǎn)品、款式、價格等做出調整。企業(yè)也可以通過網(wǎng)絡獲取潛在客戶特性,從而更好地開發(fā)新產(chǎn)品,及時滿足消費者的需求。
2. 方便買賣雙方及時溝通
網(wǎng)絡提供便捷和不受時空限制的溝通與交易渠道,可以說很好地實現(xiàn)了“4C”理論中的“方便”和“溝通”。每個消費者的個人偏好不一致,營銷所希望的是在最合適的時間把最適合的商品提供給最適合的消費者。互聯(lián)網(wǎng)通過神經(jīng)網(wǎng)絡系統(tǒng)和協(xié)同過濾系統(tǒng)實現(xiàn)這一愿望。
3. 將個性化服務融人客戶關系中
網(wǎng)絡營銷房地產(chǎn)在客觀上需要房產(chǎn)銷售者進行客戶關系管理。互聯(lián)網(wǎng)的全天候的服務方式不但滿足了消費者溝通的愿望,而且為賣方提供了便捷的客戶關系管理工具,而這將為銷售者降低銷售成本,在網(wǎng)上答復更多的客戶提問,提供個性化的服務,滿足消費者的差異化要求,提高客戶滿意度,并通過滿意的消費者帶來新的消費者。
房地產(chǎn)行業(yè)網(wǎng)絡營銷是一個大的發(fā)展趨勢,房地產(chǎn)企業(yè)可以充分利用網(wǎng)絡這一有利渠道拓寬銷售、升級服務。
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