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　　口碑營(yíng)銷，算不上是新的營(yíng)銷方式，但卻是企業(yè)屢試不爽的營(yíng)銷方式。做微信分銷的企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，微信商城如何一步步實(shí)現(xiàn)口碑營(yíng)銷?

　　第一步：鼓動(dòng)

　　追求潮流，是產(chǎn)品消費(fèi)的主流人群。他們是最先體驗(yàn)產(chǎn)品的可靠性、優(yōu)越性的受眾，通常會(huì)第一時(shí)間向周圍朋友圈傳播產(chǎn)品本身質(zhì)地、原料和功效，或者把產(chǎn)品企業(yè)、商家5S系統(tǒng)、良好的服務(wù)感受告訴身邊朋友，并刺激他們?nèi)リP(guān)注。

　　鼓動(dòng)消費(fèi)群體，口碑組合化、擴(kuò)大化，就能拉動(dòng)消費(fèi)，使產(chǎn)品極具影響力。的確，像寶潔、安利、五糧液等這類品牌公司，一直在口碑營(yíng)銷上努力，一方面調(diào)動(dòng)一切資源鼓動(dòng)消費(fèi)者購(gòu)買欲;另一方面，大打口碑營(yíng)銷組合拳，千方百計(jì)擴(kuò)大受眾群，開展“一對(duì)一”、“貼身式”組合口碑營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)，降低運(yùn)營(yíng)成本，擴(kuò)大消費(fèi)。

　　第二步：價(jià)值

　　如果傳遞信息的人沒有誠(chéng)意，口碑營(yíng)銷就是無(wú)效的，便失去了口碑傳播的意義。任何一家希望通過(guò)口碑傳播來(lái)實(shí)現(xiàn)品牌提升的公司必須設(shè)法精心修飾產(chǎn)品，提高健全、高效的服務(wù)價(jià)值理念以便達(dá)到口碑營(yíng)銷的最佳效果。

　　當(dāng)消費(fèi)者剛開始接觸一個(gè)新產(chǎn)品，他首先會(huì)問(wèn)：“這個(gè)產(chǎn)品值得我為之宣傳嗎?” 有價(jià)值才是他們?cè)谑袌?chǎng)上穩(wěn)住腳跟的通行證，因而他們所“口碑”的必須是自己值得信賴的有價(jià)值的東西。”

　　當(dāng)某個(gè)產(chǎn)品信息或使用體驗(yàn)很容易為人所津津樂(lè)道，產(chǎn)品能自然而然地進(jìn)入人們茶余飯后的談資時(shí)，我們認(rèn)為產(chǎn)品很有價(jià)值，因此也易于口碑的形成。

　　傳播的產(chǎn)品是有價(jià)值的對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)就需要企業(yè)要有合理的導(dǎo)向，讓市場(chǎng)嘗鮮者有關(guān)注的側(cè)重點(diǎn)和對(duì)產(chǎn)品的正確的理解才能充分表達(dá)企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)值。

　　第三步：回報(bào)

　　當(dāng)消費(fèi)者通過(guò)媒介、口碑獲取產(chǎn)品信息并產(chǎn)生購(gòu)買時(shí)，他們希望得到相應(yīng)的回報(bào)，如果盈利性企事業(yè)單位提供的產(chǎn)品或服務(wù)讓受眾的確感到物超所值，進(jìn)而順利、短期將產(chǎn)品或服務(wù)理念推廣到市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)低成本獲利的目的。

　　微信商城的口碑營(yíng)銷，除了平常的活動(dòng)帶來(lái)，還可以在分銷的過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)。

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