手機(jī)app怎樣利用消息推送提高用戶留存率?
發(fā)布時(shí)間:[2016-12-21]分類:熱點(diǎn)新聞
提高用戶留存率的問(wèn)題是大部分app的運(yùn)營(yíng)人員重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題之一,那么手機(jī)app怎樣利用消息推送提高用戶留存率呢?
一、在請(qǐng)求獲取推送權(quán)限之前要注意什么
App的推送通知確實(shí)可以提高用戶的留存率,但是前提是要用戶允許我們向他們推送消息才有效。因此app運(yùn)營(yíng)者想要利用消息推送提高留存率,首先要想辦法提高用戶選擇允許的幾率。
在向用戶請(qǐng)求獲取推送權(quán)限之前, 要注意iOS會(huì)在用戶啟動(dòng)新的應(yīng)用程序時(shí)提供一系列系統(tǒng)提示。如果用戶不了解新app的具體價(jià)值的話,就很可能會(huì)拒絕這些請(qǐng)求,那么運(yùn)營(yíng)者是否可以考慮在用戶注冊(cè)帳號(hào)或解鎖游戲后請(qǐng)求獲取推送權(quán)限。先初步向用戶證明app的價(jià)值會(huì)使用戶更容易接受推送通知的請(qǐng)求。
二、發(fā)送有價(jià)值的推送消息
推送通知是與用戶產(chǎn)生有效互動(dòng)的方式之一,長(zhǎng)期來(lái)看,發(fā)送推送知的應(yīng)用一般用戶的留存率也不會(huì)太差。推送通知的類型十分重要,不當(dāng)?shù)南⑼扑涂赡軐?dǎo)致用戶卸載app,所以運(yùn)營(yíng)者可以采用發(fā)送有價(jià)值的郵件的方式進(jìn)行推送。
三、使休眠用戶接受相關(guān)消息
如果一開(kāi)始app的使用用戶很少,打開(kāi)率也低,但并不意味著其它的用戶都已經(jīng)卸載了應(yīng)用程序。很可能這些用戶只是休眠狀態(tài),如果能夠充分吸引他們,向他們展示產(chǎn)品的價(jià)值,也是有可能使他們重新使用的。推送通知的內(nèi)容應(yīng)該對(duì)用戶有幫助、保持個(gè)性化。
四、推送通知的內(nèi)容個(gè)性化
個(gè)性化推送通常比通用推送更具價(jià)值,個(gè)性化內(nèi)容可以從簡(jiǎn)單的用戶瀏覽歷史獲取信息。
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