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　　日前，商務部下發《電子商務“十三五”發展規劃》(以下簡稱《規劃》)，明確提出鼓勵社交電商，支持健康規范的微商模式。

　　《規劃》提到，積極鼓勵社交網絡電子商務模式。鼓勵社交網絡發揮內容、創意及用戶關系優勢，建立鏈接電子商務的運營模式，支持健康規范的微商發展模式，為消費者提供個性化電子商務服務，刺激網絡消費持續增長。鼓勵和規范社交網絡營銷創新。鼓勵電子商務企業依托新興的視頻、流媒體、直播等多樣化營銷方式，開展粉絲互動，如實傳遞商品信息，建立健康和諧的社交網絡營銷方式。

　　國家工商總局綜合司司長袁喜祿2月16日指出，面對經濟繁榮發展的新趨勢，對電商、微商等新業態、新模式，要有一個包容監管的意識，要鼓勵創新。

　　誠信微商規范項目負責人王善文研究員認為，微商發展以來的各個階段，從野蠻生長到重視產品質量，是一個從忽略誠信到推崇誠信的過程。微商市場不停地凈化與進化，優勝劣汰，任何企圖撈快錢、忽悠人、不誠信的產品必被淘汰!《微商行業誠信經營與消費者合法權益保護》課題研究提出了2017年微商規范經營的管理思路，2017年，健康規范的微商監管思路是建立企業誠信認證、人員誠信認證和產品追溯，打造誠信微商，讓誠信貫穿到每一個環節，方便消費者查詢和政府監管。

　　2017年微商經營管理思路如何規范?

　　企業的誠信認證

　　微商企業申請商務部“誠信微商企業”認證，這是商務部中國國際電子商務中心頒發的國家級企業信用證明，由第三方權威機構對企業信用進行公開、公平、公正評估而得，全國通用，國際認可，可通過中國商務行業信用網、中國誠信建設示范網隨時查詢。

　　微商人員的培訓認證

　　微商行業人員的誠信認證包括商務部研究院批準的微商行業高管培訓，工信部人才交流中心批準的微商運營師、微商培訓師的培訓認證。

　　還有實施動態管理的全國微商人員誠信證書。證書包括微商人員誠信信息、品牌誠信信息、授權誠信信息和其他誠信信息四個模塊，方消費者即時掃描查詢，加強微商行業人員的管理，方便消費者查詢，展示企業的正面形象，打造企業的品牌影響力。

　　微商產品追溯

　　微商企業要商品追溯，把商品追溯與互聯網+應用密切結合起來，宣傳誠信企業，打造誠信產品，讓消費者放心購買。

　　微商產品要申請應用“全國商品可追溯信息查驗標識”，產品有唯一的二維碼和17位誠信編碼，鎖定記錄商品的第一次精準掃描時間和銷售區域，并與企業的移動電商鏈接，設置直接投訴電話和部分商品的促銷，讓消費者放心查詢，促進消費。