微店鋪運營,如何提升產品轉化率?
發布時間:[2017-03-06]分類:運營干貨
提升產品轉化率能帶來更多銷量,甚至是復購。對于微商而言,微店鋪運營,如何提升產品轉化率?
一、產品模塊
1、不可替代性
同質化可能是產品銷售最大的阻礙,供貨來源和產品本身特質的差異化和壟斷性才是判斷產品不可替代性的結構基礎。不同品類的廠商可根據自家產品不同的市場定位和品類類目,從外觀、材質、效用等多感官的角度去發掘產品的不可替代性。
2、凸顯優質化
以“質”取勝算是賣家和廠商行業默認的“潛規則”,賣家和廠商應及時迎合市場對于產品質量的變動調整,在合理調控利潤空間的前提下,加強對來源產品的質量把控,堅決抵抗假冒偽劣產品。
3、擴大產業鏈
相對于那些產品更新快的微店鋪而言,家用電器這類產品在提升轉化率則有一定的劣勢。這就要求廠商,借助產品線的延伸設計來保障微店鋪的后續盈利,通過拉長生產線設計出好產品,滿足重復購買者不同的產品需求,不僅僅可以達到交叉銷售的目的,還能夠在促進財務進賬的同時提高品牌系列產品的復購率,增強客戶對品牌的認知黏性。
二、服務模塊
1、物流配送
買家對物流配送快慢的敏感度較強,提高配送速度直接決定了買家對于產品的期待值,避免延發、錯發是物流配送取勝的關鍵。廠商和賣家提升物流配送的手段可以是物流信息實時更新、優化運輸工具和配運渠道、擴充機動快遞人員等。
2、用戶體驗
如今,產品符合客戶基礎效用已經不能滿足受眾群的需求了,更多的客戶開始擴大的“體驗需求”,產品性能、使用者的狀態、以及體驗過后的心理狀況等這些實際因素,越來越成為顧客決定是否購買的衡量標準。
三、管理模塊
優化詳情頁的設計
精煉、簡潔的頁面布局能有效幫助賣家吸引人流量,在獲取流量的基礎上將流量優勢轉化為直觀的下單量。
賣家可以針對不同的目標受眾群對網站頁面進行區分,在色彩搭配、頁面布局、字體大小等店鋪裝潢上進行優化,合理調試網站營運的靈活度和空間布局,盡可能多的在有限的整體頁面上對上架產品提供最大量的展示。
微店鋪運營,想要提升產品轉化率,除了產品本身和服務質量外,還要好用的推廣渠道。目前對于微商而言,用的最多的推廣渠道莫過于微信分銷,通過口碑傳播擴大產品覆蓋人群。
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