亞馬遜欲拓寬零售渠道 布局家具家電、生鮮銷售
發布時間:[2017-03-27]分類:熱點新聞
《紐約時報》周日撰文指出,亞馬遜在實體零售行業的野心正顯現出來。亞馬遜希望進入銷售包括家具、家電、日雜在內的食品零售業務。目前,該公司正考慮推出多種零售店,但由于未找出開店模式,亞馬遜零售店業務的進展仍非常緩慢。
報道中稱,亞馬遜正在探索銷售家具和類似電冰箱等家電的零售店的構想。而之所以要在實體店中銷售此類產品,是因為在未見到實物的情況下,消費者不太情愿在互聯網上購買此類商品。亞馬遜考慮采用增強現實或虛擬現實技術,讓消費者看到沙發、壁爐、或餐具櫥在他們家中擺放的樣貌。而這些零售店將作為向消費者展示商品的陳列室,亞馬遜在收到消費者的網絡訂單后會把貨物送到他們的家中。
在過去的幾個月中,媒體一直在報道亞馬遜考慮推出大型雜貨商店的概念。此外,亞馬遜還在探索其它的雜貨店概念,能夠服務沒有在網絡中下單的散客,并讓它成為家庭快遞服務的樞紐。
而食品雜貨一直是亞馬遜未能征服的領域之一。這家公司已在西雅圖開設了一家不需要收營員的便利店,并計劃在同一座城市新開兩家讓消費者駕車迅速提貨的實體雜貨店。
來自亞馬遜內部的消息稱,該公司內部的一個部門一直在探索另一種形式的大型雜貨店。這家商店會把新鮮農產品、肉類及其它物品放置在公共區域,把冷凍食品、谷物和其它物品放在墻后,而不是像傳統零售店那樣放置在雜貨店的中間位置。墻后有點類似于小型的亞馬遜庫房。亞馬遜員工在墻后迅速為消費者包裹訂單。
紐約大學教授加洛維認為,“目前的情況表明,亞馬遜還沒有找到讓他們大規模推出實體零售業務的方式。在找到這種方式后,亞馬遜將會投入巨大的資源。”
截至目前,亞馬遜方面對此報道未予置評。亞馬遜發言人德魯·赫德納稱:“我們一直在思考使用新方式向消費者提供服務,不過思考與計劃完全不同。”
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