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　　當微商到了4.0時代，就開始以社群為主，而社群從1.0進入5.0時代，以草根自媒體為主，去中心化，放大個人話語權，任何一個人都可以成為一個社群的領袖，從社群中獲得你想要的價值，于是各種社群如雨后春筍般冒出來，然后經過一段時間后，大部分社群都解散了，那么微信社群要如何運營，才能提高存活率呢?

　　1.如何迅速讓大家互相熟悉，降低溝通成本

　　在入群的時候，需要每個人填寫詳細的個人信息。個人信息主要包括以下內容：職業、行業、個人發展路徑;個人擅長領域(渠道資源整合、策劃、文案、交互設計、思維能力等);個人訴求(跨界信息、解決工作中的問題、大家關注的焦點、產品運營的技術問題、理念指導、求職、招聘等);個人愛好。

　　這一步其實很多人都在做，信息也不算詳細，但是基本上所有的群主都沒有將這些信息共享，而只是占為己有。其實在社群運營初期，這些信息必須得共享，讓大家彼此都能夠產生了解，便于立馬找到合適的人去解決問題。

　　具體共享的方式就是：種子用戶階段，信息完全共享，后期隨著群規模的擴大，可以把姓名和公司給略去，由群主保管。這樣做的好處就是即使把這個名單給泄露出去，也不會造成人員流失，也不會造成大家的隱私泄露，而且反而更容易吸引別人加入。

　　2.如何激勵內容分享者

　　社群的去中心化就是人人都是人人的老師，大家遇到問題很多時候可以相互解決而不僅僅依賴大咖。那當一個人拋出一個問題的時候別人為什么要來解決你這個問題，別人為什么要主動分享，僅僅靠奉獻的精神、虛榮心是不持久的，所以要設立一個激勵制度。

　　對于問題的解決方案以及分享者每周評選一次最佳分享的前幾名，給予物質以及精神激勵。物質激勵分為兩種：群成員自行打賞，群基金固定打賞。群內需要養成為知識付費的文化理念，愿意分享高質量內容的人值得給他獎勵。

　　群基金怎么來?當然是取之于民用之于民，比如在入群的時候每個人收200作為入群門檻，500個人就是10萬元，這10萬元就用作社群基金，分為52周花完，每周的獎勵額度就是近2000.這些獎勵額度足夠刺激大家的參與欲望。物質獎勵是基礎，精神獎勵以及其他附加價值獎勵另說。不過始終要記住，物質激勵永遠只是手段，而不是根本目的。

　　3.如何激勵社群組織者

　　一個群里面有再多大牛如果社群不能運作起來，那也沒有任何的意義，所以群運營組織者至關重要。一般的社群都是群主來組織，或者招募一些全職人員管理，甚至是義工。這種方式對于社群的持續不具有持續性，社群運營本身就是一個需要高技術的活兒。社群的運營者本身需要做很多的工作，但是群成員都是有工作的人，所以要給社群運營者足夠的物質以及精神激勵，社群的運營不能總指望大家抱著奉獻精神。

　　錢永遠是最簡單粗暴的方式，這筆錢不需要由群主出。直接采用眾籌供養群管的方式。高福利意味著高稅收，共享經濟又不是代表著免費，不是靠犧牲和奉獻。500人的社群每人每個月繳納10元社群運營費，那么一年總共就有6萬的社群運營管理費。這筆費用足夠養活一個全職員工。

　　群管可以采取輪流制度，想參與的可以直接報名，按報名先后順序進行輪值。6萬元按周結算，每周就是1100多元，這金額足夠刺激一個人 把事情給做好，而且對于大家的代價又不算太大。

　　群管工作職責：群管要負責從開始的需求整理，根據群友資料庫找到合適的人進行溝通，在不影響對方的情況下促使對方給出解決方案，并且要將解決方案具體化，有深度。然后在每周的一次問題解答的時候，做好活動預熱，讓大家踴躍參與。最后將產生的內容去除無效信息整理成標準化文件給全員共享，節省大家的時間，提高大家價值獲取的效率。

　　群管的KPI：必須得給群管設置KPI，KPI主要指標就是參與回答的人數，以及內容質量，在這種激勵制度下足夠讓群管把這個事情做好。

　　4.如何提高群員質量，不斷吸引優秀的人

　　社群的核心價值還是在于群友的質量，以及他們的分享主動積極性。社群初期門檻就只是收費。后期就需要不斷地招募高質量的人，那如何招募高質量的人呢?這里需要提到一個數字——52。

　　比如入群費用是200元，那么當群人數到了52個的時候，周獎勵金額就是200元了。這個時候我們搜集群內一些問題讓其他圈子的人參與答題，并且告訴對方，你可以隨便挑一個問題參與解決，如果解決了問題并且獲得最佳方案，你就得到入群的獎勵。到時候可以把所有的解答方案給他分享，如果他不是最佳方案，那么可以告訴他，入群的門檻是200元，你可以一起參與學習交流。

　　牛人喜歡跟高手切磋，如果他獲得最佳解答，那么對于群友而言這也是巨大的福利，所獲得獎勵正好沖抵入群費用。如果沒有獲得最佳方案，那么他因為社群里面的牛人而認可社群的價值，最終可能會選擇加入。