客滿云店小程序,新零售時代企業營銷突破口
發布時間:[2017-08-11]分類:熱點新聞
小程序利用微信流量池,為線上線下商業帶來充足的流量入口。包括客滿云店在內的各式小程序應用的誕生,就是看準了這一點,它將通過挖掘線上微信9.38億潛在消費者,獲取線下百萬商家客戶,為企業提供輕量版新零售解決方案。
新零售時代,小程序或是“正確打開方式”
1. 輕應用,多場景
新零售時代,只有懂客戶的人才能占據更多市場份額。
微信小程序在密集的更新中,入口不斷被打開,功能也逐步趨于電商化。
不同于手機app,小程序低成本開發、打通線上線下、低成本精準引流的特征受到企業和商家的青睞,而不用安裝、不占內存、即搜即用的特征又為其帶來良好的用戶體驗。
同時,后起之秀門店小程序將逐步覆蓋線下場景,布局線下實體企業,針對單店或多店服務現狀,獨立開發,或結合微信商城一起使用,也可與手機app打通。未來,小程序將成為人們日常消費常態。
2. 大流量、多入口
小程序作為騰訊戰略級別的產品,一端連接著微信9.38億用戶基礎,另一端連接百萬商家客戶,無論是線上還是線下,都是龐大的客戶來源。
另外,小程序在10大流量入口的基礎上,近期又新增了小程序相互跳轉、app關聯、公眾號文章插入廣告、群小程序等流量新入口。由此可見,小程序入口在不斷擴大,小程序電商將更加完善。
值得一提的是,8月7日微信新上線“群小程序”功能,打開了小程序電商社交化新入口。
只要在群里分享過的小程序,之后用戶都可以進入群點擊“群小程序”查看,無需再去搜索查找,也不用擔心被聊天記錄覆蓋。
群小程序不但是小程序更大的流量入口,小程序融入社交也將實現流量的裂變與擴張。
小程序風口,客滿云店或是“企業營銷突破口”
立于風口,擁抱紅利,不管是線下實體還是線上電商,并不是誰都有足夠的財力、精力去開發一套小程序系統。所以,大多商家都會選擇與第三方開發公司合作,開通自己的門店小程序。
啟博軟件作為業內知名的小程序開發先行者,早在小程序上線初期,就上線了小程序,在客戶公眾號商城里生成小程序商城,為客戶微商城拓展新的營銷渠道。
而后小程序進入低迷期,這段時間,啟博減緩了對小程序的開發,將重心轉入對小程序應用更深入的探索以及潛力的挖掘。當小程序再次爆發,啟博小程序順勢而起,更名客滿云店,并對小程序進行全面系統地布局和開發。經過百人團隊積極開發與不斷測試,商城小程序、門店小程序、拼團小程序陸續上線。
商城小程序即電商小程序,完美地將開發難推廣難且占內存的app搬到了微信小程序中,運營上,還能以微信9億計的用戶數為基礎,通過好友推薦、群分享、公眾號內容推廣、會員分銷等形式增加小程序商城產品曝光率和轉化率。
拼團小程序即營銷小程序,以抽獎團、秒殺團、階梯團、AA團等活動營銷的形式促進微信社交流量變現。自動湊單,裂變傳播。
門店小程序即O2O小程序。針對餐飲、酒店、商超、生鮮、房產、汽車、健身、百貨、娛樂等行業,為其打通線上線下渠道,打造O2O營銷策略。
搭建門店小程序的商戶無非是想獲取線上流量的實體門店,或者是想布局線下門店的電商企業。
就拿“吉祥餛飩”來說,自7月初通過客滿云店上線門店小程序以來,日均銷量有明顯增長。以前都是等客來,店鋪稍偏一點客流量就更少。現在有了小程序,可以無限添加門店地址,只要搜索附近的小程序,方圓五公里的“吉祥餛飩門店”都能被消費者看到。此外,商家還可以通過微信好友、微信群、公眾號推廣,通過太陽碼推廣,等等。
而且,通過小程序,消費者可以選擇在線下單、支付、配送、自提的外賣服務,也可以選擇在線預約、點單、自主打印小票、自主買單的堂食服務。
另外,消費者還可通過門店小程序享受紅包、代金券、優惠券、團購、積分抵現等優惠活動。
吉祥餛飩自從開通了門店小程序,推廣上,不僅增加了門店的曝光量和客流量,“下單即會員”,還做到了有效的用戶積累沉淀和促進二次消費。運營上,不但減少了門店的總體成本,而且還規范了吉祥餛飩連鎖門店賬目統計和人員管理,只需登錄后臺,便可實時查看并下載各連鎖店賬單、流水、卡券核銷等情況。客滿云店小程序,從根本上提升了門店服務和產品銷售。
“客滿云店小程序,從實際出發,根本上抓住客戶實質需求。并以市場環境為導向,堅持每周一次更新升級,以完善專屬行業模板,及保證產品功能最新且便于客戶操作。”客滿云店相關負責人如是說,“客滿云店,有效幫助商家積累用戶數據,讓商加更清楚地了解目標用戶畫像,以及通過微信生態內提供的諸多功能和流量紅利,實現會員營銷提高店鋪收益,會員管理提高店鋪轉化。”
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