傳統(tǒng)商超轉型新零售有哪些經(jīng)典案例?
發(fā)布時間:[2017-08-16]分類:運營干貨
今年傳統(tǒng)商超行業(yè)最大的變動就在于轉型新零售,伴著互聯(lián)網(wǎng)血統(tǒng)出生的盒馬鮮生的快速拓張,各大電商玩家紛紛推出自己的新零售門店,那么傳統(tǒng)商超轉型新零售有哪些經(jīng)典案例呢?
一、世紀聯(lián)華·鯨選
相較于傳統(tǒng)超市,世紀華聯(lián)鯨選未來店從將門店體驗從滿足“一站式購物需求”升級到滿足“全鏈路消費需求”,構建了包括購物消費、家庭消費、娛樂消費、社交消費、文化消費等在內的全零售消費場景配服務。它對品類和品牌進行重組,將數(shù)十個品類專業(yè)店以“精品館”的形式在大賣場中組合呈現(xiàn)。同時,基于門店提供線上訂單1小時送達服務(周邊3公里范圍內)。
世紀聯(lián)華·鯨選的運營模式特點如下:
1、模塊化運營。鯨選按照家居用品、休閑食品、美妝、母嬰、生鮮等品類,將賣場劃分為一塊塊獨立區(qū)域,進行模塊化運營。
2、融入科技和娛樂元素。電梯通道里的裸眼3D環(huán)繞的卡通巨幕、貫穿全店的H5盒子美術館、與圖片社交軟件in合作推出的自動AR照片打印機等,店鋪加入了很多科技元素,同時還配有各種互動娛樂空間。
3、更靈活的選品邏輯。淘汰過往大賣場滯銷的商品,引入年輕客群喜歡的潮流品牌、網(wǎng)紅品牌,根據(jù)自身定位、線上線下數(shù)據(jù)、市場調查等動態(tài)調整品牌和產(chǎn)品。
4、后端履約效率的提升。鯨選倉儲系統(tǒng)優(yōu)化為“門店倉+前置倉”的模式,以此來提高揀貨效率。
5、增大堂食比重但不是做餐飲。將超市中原有的熟食檔口、水產(chǎn)檔口、豬肉檔口等進行了升級,需要增強門店的社交屬性、體驗感以及品質感,吸引年輕客群。
二、百聯(lián)RISO
RISO被百聯(lián)稱為“新零售發(fā)現(xiàn)店”,是百聯(lián)全渠道電子商務有限公司孵化的項目。
1、“超市+餐飲+書籍+音樂”的融合。空間與場景的融合,輕食與品質的融合,線上與線下的全渠道融合,美食與購物的多業(yè)態(tài)融合。
2、線上線下一體化。RISO線下門店是向消費者提供體驗服務的支撐點,門店和線上商品庫存打通、會員打通,提供基于門店周邊3公里的到家配送服務以及RISO手機APP所有商品到家服務。
3、定位中高端。RISO首家店有3000多個SKU,其中60%為進口中高檔商品,且生鮮占一半以上。其目標用戶是中高端客群,也選址在高端白領聚集區(qū),他們擁有極高的購買力。
4、與百聯(lián)集團旗下多條業(yè)務線打通。RISO背靠百聯(lián)集團的全球供應鏈做商品精選。
5、未來從核心店到街區(qū)店、便利店的多業(yè)態(tài)門店。
三、永輝超級物種
“超級物種”是一個基于會員電商平臺及體驗店的新零售業(yè)態(tài),它集“高端超市+食材餐飲+永輝生活APP”于一體,既是超市,也是餐廳,也可以享受便利的線上體驗。它以店面為中心,深度融合線上線下,提供3公里范圍內30分鐘極速送達的服務。
四、天虹sp@ce
天虹sp@ce定位為“都會生活超市”,首家店是由位于深圳華強北商圈的深南天虹超市轉型升級而來。其立意是以“Life-style”為本的生活空間,希望與追求品質生活的顧客分享都會生活的內涵,共創(chuàng)“Natural Lifestyle”(自然的生活方式)。
五、大潤發(fā)優(yōu)鮮
“大潤發(fā)優(yōu)鮮”,原名“飛牛優(yōu)鮮”,是由大潤發(fā)飛牛網(wǎng)打造的生鮮O2O項目,首家店是在大潤發(fā)楊浦店內改建上線的。它有自己獨立的APP,但可以使用飛牛網(wǎng)帳號登錄,顧客既可以在線購買等待送貨上門,也可以在線下直接購買。
1、經(jīng)營品類涵蓋生鮮、進口食品、日用百貨、快消等,其中主要以生鮮食品為主。
2、以店為倉,從前端揀貨到后庫的裝箱都是由物流帶來傳送。
3、其配送系統(tǒng)主要以自有物流——飛犇物流為主,同時采用與第三方合作的模式,門店3公里范圍1小時送達,最快可做到30分鐘送達,可配送熱食、常溫和冷鏈等全溫區(qū)商品。
4、大潤發(fā)優(yōu)鮮將改變大潤發(fā)選址布局的格局,主要進駐市中心、購物中心,初期以北上廣深為重點,以彌補大潤發(fā)在一線城市布局的不足。
六、步步高鮮食演義
步步高的新零售業(yè)態(tài)“鮮食演義”是其對精品超市進行升級改造的樣本。
七、新華都海物會
1、以餐飲為主、售賣食材為輔的“餐飲+超市”業(yè)態(tài)。
2、賣場內的餐飲為自營業(yè)務。
3、通過“一區(qū)一景”的場景定位打造社交型餐飲。
4、顧客在新華都APP或第三方外送平臺下單
5、海物會是新華都創(chuàng)新小業(yè)態(tài)餐飲的孵化器。
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