做淘寶你應(yīng)該怎么開始?
發(fā)布時間:[2016-05-25]分類:運(yùn)營干貨
做淘寶的商家越來越多,做淘寶的運(yùn)營也越來越多,那么對于一個剛接手的店鋪應(yīng)該怎么開始?新開的店鋪應(yīng)該如何優(yōu)化?死店、廢店應(yīng)該如何重獲新生?做淘寶要怎么開始才能算“成功的一半”?
第一點(diǎn),首先界定好你的競爭范圍
比如我們搜索“連衣裙”,頁面上能跳出成千上萬件寶貝供用戶挑選,然后淘寶會動態(tài)變化的在某一個特定的時間段展示4000多件商品。那么是不是意味著,如果你是賣連衣裙的,那么這幾千萬連衣裙都是你的競爭對手呢?當(dāng)然不是,因?yàn)檫B衣裙雖然多,但是你需要將自己的連衣裙定位,比如你的連衣裙是民族風(fēng),是品牌的,在同級的才是你的競爭對手,千萬不要搞錯了競爭對手。
另外,就是因?yàn)榱髁克槠峙涞内厔菟鶎?dǎo)致的關(guān)鍵詞所界定的競爭范圍。比如說你搜索“韓版連衣裙”和“修身連衣裙”,雖然一般韓版的都有修身屬性,并且一般的寶貝標(biāo)題中都會同時有韓版和修身這兩個詞。但是,你在搜索這兩個詞看到的搜索結(jié)果卻有不少不同的地方,這說明什么?這說明,這兩個關(guān)鍵詞界定的就是不同的競爭范圍。所以,一個好的運(yùn)營在發(fā)布產(chǎn)品的時候,寫標(biāo)題的時候,就應(yīng)該通過良好的數(shù)據(jù)分析,選擇每個寶貝應(yīng)該重點(diǎn)去競爭的詞。
2.每一個店鋪都應(yīng)該有一個明確的賣點(diǎn)可以吸引消費(fèi)者
作為一個運(yùn)營,在你接手一個店鋪的時候,你不僅應(yīng)該知道產(chǎn)品賣點(diǎn),還應(yīng)該提煉一個明確的店鋪賣點(diǎn),尤其在小而美的趨勢下,你的店鋪憑什么去吸引消費(fèi)者,憑什么讓消費(fèi)者記住,憑什么能夠促進(jìn)轉(zhuǎn)化,拉動老客戶回購。
3.明確好你的主要流量渠道
雖然自然搜索流量是最好的,也是大家想要的,最希望成為主流流量渠道的,但是在自然搜索方面,淘寶的搜索引擎會根據(jù)你店鋪的實(shí)際情況(店鋪級別、類目、基礎(chǔ)質(zhì)量得分等等)給你設(shè)置一個流量天花板。到這個天花板的時候,無論你再做再多的努力,你也很難獲得更多的免費(fèi)流量。
所以,這部分的真正意義在于,除了免費(fèi)的自然搜索流量外,你還應(yīng)該去根據(jù)你自己的實(shí)際情況去界定一下你的主流流量渠道是什么?直通車、淘寶客、微博、站外、QQ群,總歸你可以找到一個你自己最熟悉的、最適合的、最有優(yōu)勢的。或者哪怕你在一個游戲頻道里面分享游戲技巧,這也可以是一個非常好的流量渠道。
4.建立規(guī)范的數(shù)據(jù)分析流程
在這個大數(shù)據(jù)時代,無數(shù)據(jù),不運(yùn)營!一個運(yùn)營從接受店鋪的第一天開始,你就必須要養(yǎng)成一個好習(xí)慣:建立好完善的收據(jù)收集流程,并且有很少的數(shù)據(jù)分析方法。
舉個例子:
比如你的店鋪級別,很大程度上對你的流量天花板是有比較明顯的影響的。一般情況下,你在同一個店鋪層級里面的排名,持續(xù)上升或者下降的時候,都會或多或少的影響你的自然搜索排名。所以店鋪的運(yùn)營人員都要養(yǎng)成一個習(xí)慣:每天記錄自己的店鋪層級和排名,如果連續(xù)一段時間發(fā)現(xiàn)排名持續(xù)下降(一般是一周左右),必須要去優(yōu)化,要去制止這種情況。那如果沒有這種習(xí)慣,沒有這種規(guī)范流程的話,等你發(fā)現(xiàn)自己的自然搜索流量下降的時候,還不知道怎么辦呢,或者又開始去瞎找原因。
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