電商沖擊下,便利店如何夾縫中求生存?
發(fā)布時間:[2016-05-26]分類:運營干貨
今年來,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)一路高歌猛進(jìn),電商的告訴發(fā)展對線下的許多實體中小店造成了不小的打擊,尤其是零售業(yè),不少大型商超業(yè)績下滑,不過小型零售渠道的營收和市場份額不降反升。然而并不是所有的便利店都能從中分享市場繁榮帶來的發(fā)展機遇,其中占比較高的個體便利店就面臨著成本上升、同質(zhì)化競爭、電商沖擊等困難和挑戰(zhàn),發(fā)展前景并不明朗。
那么在電商沖擊下,便利店如何在夾縫中求生存?以下四種模式是否能夠拯救個體便利店?
1.7-11傳統(tǒng)品牌加盟模式:
雖然國產(chǎn)便利店連鎖品牌發(fā)展迅速,但與國外先進(jìn)企業(yè)相比在運營服務(wù)上仍有不小的差距。而二者區(qū)別不大。
便利連鎖加盟模式,可以為加盟店鋪提供從品牌、供應(yīng)鏈到管理模式的全方位支持。個體便利店加盟之后,可快速獲得支持,迅速走向規(guī)范化,并增加相應(yīng)的新服務(wù)項目,開拓更多市場。通常,品牌號召力越強的便利店連鎖品牌,加盟費用越高,但提供的品牌支持和服務(wù)也更好。
2.生鮮電商配送合作模式:
這種物流配送合作模式,多是新興的生鮮所經(jīng)常采取的手段,比如每日優(yōu)鮮、天天果園等。便利店加盟后,按協(xié)議為生鮮電商提供類似于前置倉的倉儲服務(wù),并在指定時間內(nèi)完成區(qū)域內(nèi)的上門派送服務(wù),從而獲得派送服務(wù)費的收入。
生鮮業(yè)務(wù)多為高頻消費,如果便利店區(qū)域內(nèi)訂單集中的話,可帶來一定可觀的配送收入,這也是增加營收的一個好方式。
3.京東到家模式
京東到家利用京東的IT技術(shù)和物流優(yōu)勢,向用戶提供3公里范圍內(nèi)超市商品、外賣送餐、鮮花配送等消費者快消品和生活服務(wù),并基于移動端定位實現(xiàn)2小時內(nèi)快速送達(dá)。
主要特點是為加盟店提供線上流量入口和眾包物流的支持,且不干涉加盟店的日常經(jīng)營,對于經(jīng)營管理達(dá)到一定水平但又想擴(kuò)大業(yè)務(wù)的個體便利店來說比較適合。不過京東到家的加盟門檻比較高,對注冊資金、品牌等都有著嚴(yán)格規(guī)定。據(jù)悉僅注冊資金需要達(dá)到50萬元一項,很多個體便利店恐怕難以達(dá)到其要求,而擋在門檻之外。
4.閃電購模式:
閃電購模式其實是一種混合體,類似于7-11+京東到家的新模式。它既像傳統(tǒng)便利店連鎖品牌那樣,為加盟商提供從品牌到供應(yīng)鏈、管理的一系列服務(wù),同時也像京東到家那樣有O2O平臺支持,可基于LBS向加盟便利店導(dǎo)入線上流量,促進(jìn)訂單成交,并且提供專業(yè)配送服務(wù)。
在移動互聯(lián)網(wǎng)的時代,催生了移動社交電商,便利店也不應(yīng)該固守傳統(tǒng)的經(jīng)營方式,應(yīng)該努力尋求轉(zhuǎn)型,走向“互聯(lián)網(wǎng)+”。微信作為當(dāng)下移動互聯(lián)網(wǎng)流量的最大來源入口,便利店也可以利用微信這個平臺,來搭建微信分銷獨立商城。
360shop微分銷是一款自主研發(fā)的由總部布控,發(fā)動線下移動端零售人員搭建“微商城+粉絲微店+員工微店”的一款微分銷系統(tǒng)。
便利店可以依托微信公眾號借助360shop微分銷搭建屬于自己的微信商城,粉絲會員只要申請分銷商資格即可,不用囤貨、發(fā)貨就可以輕松擁有一家便利店,通過朋友圈的全方位運營和口碑傳播,能夠迅速為公眾號積累人氣,增加品牌知名度曝光,提高銷售量。還可以通過微分銷商城為線下宣傳促銷活動抬人氣,發(fā)展客流,實現(xiàn)線上線下交叉營銷
例如店里搞推出買滿50元送禮物,買一送一等促銷活動,可以在微信里告知,讓用戶到店里購買。為線下活動帶來更多的人氣,以便發(fā)展經(jīng)銷商、加盟商、批發(fā)客戶、零售客戶和團(tuán)購客戶。這是利用微信公眾號開展線下活動,也可以利用微信分銷后臺開展線上活動,將線上人氣引流到線下。
例如可以開展一些線上“幸運大轉(zhuǎn)盤”、“砸金蛋”等活動,來為商城增加人氣,設(shè)置好獎品,通知獲獎人可以去就近的超市自提。
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