后社交營(yíng)銷時(shí)代的營(yíng)銷動(dòng)力
發(fā)布時(shí)間:[2016-06-02]分類:運(yùn)營(yíng)干貨
后社交媒體營(yíng)銷時(shí)代比我們想象的來(lái)的更早一些,無(wú)論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外,盡管社交媒體依然火熱,但這和品牌正在變得毫無(wú)關(guān)系。消費(fèi)者對(duì)品牌內(nèi)容的消費(fèi)能力正在急劇下降,以互動(dòng)和協(xié)作為核心的消費(fèi)者與品牌“社交關(guān)系”正在演變?yōu)橐苑?wù)核心的“服務(wù)關(guān)系”。品牌與消費(fèi)者,正在從多級(jí)互動(dòng)的社交媒體狂歡中回歸到個(gè)性化但平淡的1對(duì)1的對(duì)話。
然而這一轉(zhuǎn)變最大的挑戰(zhàn)在于,當(dāng)自然分享、UGC和寫作變得困難而稀缺,品牌將再也無(wú)法利用社交媒體來(lái)實(shí)現(xiàn)內(nèi)容營(yíng)銷和病毒式傳播了,那么后社交媒體營(yíng)銷時(shí)代,品牌營(yíng)銷的動(dòng)力來(lái)自哪里?
社交媒體營(yíng)銷正在走向頹敗甚至死亡。最新數(shù)據(jù)顯示,品牌的社交媒體自然覆蓋只能覆蓋2%~6%的消費(fèi)者。對(duì)于以大眾消費(fèi)群體為目標(biāo)人群的B2C品牌來(lái)說(shuō),這個(gè)覆蓋率是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。為了解決覆蓋率問題,我們求助于付費(fèi)廣告。無(wú)論是傳統(tǒng)的搜索引擎廣告還是興起的原生廣告或DSP、DMP等精準(zhǔn)投放,都是為了解決這一問題。但是廣告只能解決知名度,而無(wú)法解決信任問題。有數(shù)據(jù)顯示,只有15%的受眾相信品牌在社交媒體和其他在線平臺(tái)發(fā)布的廣告或者原生內(nèi)容,只有8%的消費(fèi)者會(huì)主動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)企業(yè)品牌賬號(hào)發(fā)布的內(nèi)容。
后社交媒體營(yíng)銷時(shí)代,員工有潛力幫助品牌解決覆蓋率和信任度兩個(gè)最重要的營(yíng)銷挑戰(zhàn)。甚至,員工才真正擁有我們夢(mèng)寐以求的品牌營(yíng)銷原力——作為內(nèi)容的創(chuàng)造者、對(duì)話的參與者、產(chǎn)品的生產(chǎn)者、關(guān)系的維護(hù)者、信任的構(gòu)建者、合作的實(shí)現(xiàn)者,以及價(jià)值的實(shí)現(xiàn)者,員工不僅是可以參與企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng),也能成為企業(yè)品牌和營(yíng)銷的絕地武士。
同樣的品牌內(nèi)容,員工個(gè)人賬號(hào)的閱讀率是品牌賬號(hào)的4.4倍,而轉(zhuǎn)發(fā)率是24倍。如果你對(duì)這些數(shù)字沒有實(shí)際的概念,請(qǐng)看這個(gè)類比:1000名員工創(chuàng)造的數(shù)字營(yíng)銷價(jià)值約等于190萬(wàn)美元。雖然企業(yè)在新聞稿和推文中傾向于引用CEO或者其他公司高層的言論,但是對(duì)媒體、讀者和其他受眾來(lái)說(shuō),CEO們恰恰是信任度最差的信息源。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,企業(yè)員工的信任度為52%,而作為企業(yè)最重要代言人的CEO信任度只有48%。
在后社交媒體時(shí)代,對(duì)外,員工可以以自媒體的身份參與企業(yè)的數(shù)字營(yíng)銷;對(duì)內(nèi),員工也是企業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型的決定性力量。越來(lái)越多的企業(yè)將逐漸意識(shí)到,驅(qū)動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的不僅是新技術(shù)和新工具,還有被激勵(lì)和授權(quán)的員工代言人。這些員工將幫助企業(yè)在員工中推動(dòng)創(chuàng)新文化的建設(shè),他們是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“宣傳隊(duì)”、“播種機(jī)”和“催化劑”。
所以在后社交媒體時(shí)代,企業(yè)如何調(diào)動(dòng)起員工的營(yíng)銷動(dòng)力,才是解決品牌營(yíng)銷的原動(dòng)力。360shop微分銷是一款可以充分調(diào)動(dòng)起員工營(yíng)銷動(dòng)力的新模式,它采用多級(jí)分銷三級(jí)分傭的模式,對(duì)營(yíng)銷推廣最賣力的員工有額外的傭金獎(jiǎng)勵(lì),可以為企業(yè)建立起“微商城+粉絲分銷商城+店員分銷商城”的全民分銷網(wǎng)絡(luò),在后社交媒體營(yíng)銷時(shí)代,幫你搶占市場(chǎng)先機(jī)。
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