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　　說完了微分銷代理商容易被客戶洗腦的情況，接下來就來探討如何才能不被客戶洗腦?

　　1、堅(jiān)定的態(tài)度回答客戶的疑問

　　或許我們?cè)诔山挥唵吻岸际且媾R著大大小小的疑問，尤其是一些大客戶問題更是多如牛毛的，甚至?xí)屇銋挓┝耍@個(gè)時(shí)候我們一定是要做好準(zhǔn)備，正確且耐心地回答好客戶的問題，要是你沒能做出良好的應(yīng)對(duì)，只會(huì)被用戶的思維牽制。

　　比如：客戶常常說太貴太貴。銷售可以詳細(xì)的說明下，產(chǎn)品貴的原因。例如說明產(chǎn)品的配件等質(zhì)量非常過硬，有多年的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，在使用的過程中很多配件不容易壞，客戶可節(jié)省使用過程中很多修配方面的投入等等。

　　2、給客戶“洗腦”，需要主動(dòng)出擊

　　作為一個(gè)銷售高手一定是要懂得如何進(jìn)行察言觀色的，比如說客戶想知道的東西是什么，最為關(guān)心的一些信息是什么，還有用戶的心理，都是要做好功課的，有時(shí)甚至需要臨場(chǎng)應(yīng)變。

　　千萬別等著客戶挑剔完了，然后你乖乖聽著客戶的話，這樣你就失敗了。所以，銷售一定要主動(dòng)入手，充分將正確解決好客戶的問題。

　　3、千萬別被客戶拒絕嚇破了膽

　　或許我們常常在賣貨的時(shí)候，會(huì)遇到客戶在找你產(chǎn)品的毛病，以及缺點(diǎn)，對(duì)于這樣的話，我們一定是要做好相應(yīng)的淡定的準(zhǔn)備，一定是要沉住氣，不能一聽到客戶說了要拒絕的話，而馬上用折扣來留住客戶，那么往往會(huì)讓自己的貨降值了，這樣很容易讓客戶失去購買的興趣。

　　因?yàn)槲覀兌际且溃昂秘洸槐阋耍阋藳]好貨”。要是這個(gè)時(shí)候你給客戶爽快的打折的話，那么必然會(huì)讓客戶覺得你這個(gè)貨肯定不是什么好貨了。因此我們?cè)诿鎸?duì)客戶找你產(chǎn)品的毛病，以及缺點(diǎn)時(shí)，千萬別被客戶的拒絕嚇破膽了，沉著氣就能挺過去了。

　　4、借用專家說法

　　人們對(duì)專家有一種盲目的信任和服從，這一點(diǎn)在海爾格拉姆著名的電擊實(shí)驗(yàn)中已經(jīng)得到了證明。在我們的生活中也如此，比如，每次遇到重大的流行性病毒傳播造成公眾恐慌的時(shí)候，就有媒體請(qǐng)專家出來發(fā)表看法，以化解公眾的不安情緒。

　　所以，要給別人洗腦，最簡(jiǎn)單的策略之一就是直接引用專家的說法。以數(shù)字主導(dǎo)式的表達(dá)方式闡述觀點(diǎn)。專家們說話時(shí)有一個(gè)常用的套路， 比如醫(yī)學(xué)專家經(jīng)常這么說： 要看一個(gè)人的身體是否真的患了癌癥，主要看5個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)。營(yíng)銷專家經(jīng)常這么說：要看一個(gè)營(yíng)銷策劃是否成功，主要看4個(gè)方面等等。是不是就覺得他們的思路很清晰，思維很全面很有深度了呢?如果是，那么恭喜你，你已經(jīng)中了專家的圈套了，等著被洗腦吧。

　　5、設(shè)立針對(duì)性的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)

　　什么意思呢?就是要給你的客戶人為的設(shè)立一個(gè)評(píng)判商品好壞的標(biāo)準(zhǔn)。比如聰明的護(hù)膚品，會(huì)在客戶來店看車時(shí)候，告訴他買護(hù)膚品時(shí)應(yīng)該如何選擇，衡量標(biāo)準(zhǔn)是什么等等。這樣，根據(jù)你的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)來看，你推薦的產(chǎn)品樣樣達(dá)標(biāo)，無可挑剔，客戶瞬間就被反“洗腦”。

　　6、現(xiàn)場(chǎng)即可進(jìn)行直接的可視化驗(yàn)證

　　百聞不如一見嘛。要讓自己的說辭更有說服力，必須提供看得見摸得著的可視化證據(jù)。最簡(jiǎn)單的就是朋友圈的客戶反饋截圖，內(nèi)容都是對(duì)產(chǎn)品的使用體會(huì)。如果你是一位新客戶，看到這些真實(shí)用戶對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)，那么在進(jìn)入你的朋友圈，開始關(guān)注這些客戶評(píng)價(jià)時(shí)就已經(jīng)開始被你“洗腦”了。成交自然更容易簡(jiǎn)單了。