社群營銷,創(chuàng)建微信社群的幾大核心要素
發(fā)布時間:[2016-10-08]分類:熱點新聞
社群營銷,創(chuàng)建微信社群的幾大核心要素:
一、稀缺性
A、產(chǎn)品稀缺:物以稀為貴,比如饑餓營銷,就是利用這一特性,社群營銷同樣可以利用這一特性。
B、格調(diào)稀缺:用互聯(lián)網(wǎng)思維做品牌的企業(yè),可以在品牌中嵌入相應(yīng)的格調(diào),如黃太吉等玩的就是格調(diào)稀缺。
C、服務(wù)稀缺:海底撈和順豐創(chuàng)建的是真正的粉絲經(jīng)濟,他們通過服務(wù)獲得大量的關(guān)注和良好的口碑。在海底撈服務(wù)員提供的精神愉悅,他們用服務(wù)稀缺性提高了餐飲產(chǎn)品的整體品質(zhì)。順豐同樣,微信下單的便捷,后端大數(shù)據(jù)下優(yōu)化的速度,讓人用過方知好。
二、參與感
通常,人們的消費觀,最開始是看功能好不好,然后是看品牌,接著是看體驗,到現(xiàn)在已經(jīng)是參與式消費。即消費者對于自己參與設(shè)計的產(chǎn)品最有認同感。
很簡單的道理,如果你用了一部質(zhì)量不錯的手機,那么當(dāng)有人在買手機向你咨詢時,你會推薦它;但是有一部手機在設(shè)計的過程中,采取了你的意見,就算別人沒有問你買手機的問題,你都會主動向別人推薦這部手機了。
參與感讓粉絲體會歸屬感消費,并且成為產(chǎn)品的狂熱推銷員。
三、認同感
給與粉絲特權(quán),加強粉絲對品牌的認同感。這個就很好理解了,產(chǎn)品運營離不開活動運營,圍繞粉絲的特權(quán),可以開展各類活動,比如微信紅包、禮品贈送、積分贈送等。對于粉絲來說,這些特權(quán)能夠給予粉絲不錯的實惠,加強粉絲對品牌的認同感,同時也是對潛在粉絲極好的招募廣告。
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