商業性質社群營銷包含哪些要素?
發布時間:[2016-10-28]分類:熱點新聞
當下大多社群的建立都帶有商業性質,都是為了企業品牌推廣或產品推廣做鋪墊。在此現象下,要做好社群營銷,就須知道商業性質社群營銷包含哪些要素?
一:社群滿意度
很多人加入到某些社群中,對于活動參與缺乏動力,即使他們清楚知道加入這個社群能享受價值,但是如果一直缺少裂變行為的貢獻,社群的發展會很尷尬。其實,這很重要一個原因是用戶對社群的滿意度不高。雖然他們能夠通過社群獲得一部分的利益,解決基礎的需求,但是沒有產生滿意度,內在主動裂變分享的驅動力缺失了。
二:社群共建共享
讓用戶產生“自己是其中一份子”的感受,裂變的推動成本將會降低到最優的狀態。用戶參與到社群的共建共享中,除了產生強烈的歸屬感跟擁有感之外,每一次主動推動的裂變的投入也會更大。很多公司的創始人/聯合創始人,因為共建共享的驅動力作用下,經常被稱為“性價比最高的”。社群共建共享,裂變的環節才不至于因為利益跟投入缺失而斷節。
三:社群社交貨幣
社交貨幣會推動用戶更樂意去進行多維度的互動,而互動是激活裂變的主要方式。如果用戶在社群中對社交貨幣產生了評估價值,他們開始想擁有更多的社交貨幣的時候,裂變的行為就會更容易被激活。例如,有一些社群會設置用戶積分,很多用戶會為了賺取積分而進行邀請、分享等等的裂變行為,微信的點贊行為,一定程度上來說也跟社交貨幣關聯。所以打造社群中的社交貨幣價值,利用社交貨幣去激活用戶裂變的意愿跟行為。
所以說,商業性質社群營銷要想長期運營下去,就需包含社群滿意度、共建共享、社交貨幣這些要素。
推薦閱讀:
電話咨詢
免費試用
預約演示
價格咨詢
獲取方案